जैकलिन अपने ग्राहकों को उनकी आव्रजन यात्रा में मदद करने के लिए समर्पित हैं और उनका लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि उनके ग्राहक कनाडाई आव्रजन प्रक्रिया के साथ सहज महसूस करें। उनका अभ्यास व्यवसाय और व्यक्तिगत आव्रजन कानून दोनों को शामिल करता है। उन्होंने टोरंटो विश्वविद्यालय से ज्यूरिस डॉक्टर ऑफ लॉ की डिग्री और विलफ्रिड लॉरियर विश्वविद्यालय से उच्च श्रेणी के साथ मनोविज्ञान में कला स्नातक की उपाधि प्राप्त की।
जैकलिन ने विभिन्न गैर-लाभकारी और कानूनी सहायता संगठनों जैसे डाउनटाउन लीगल सर्विसेज, लीगल एड ओंटारियो के शरणार्थी कानून कार्यालय और यहूदी आप्रवासी सहायता सेवाओं के साथ शरणार्थी और आव्रजन मामलों पर काम किया है।