“من درک می کنم که حق تحرک برای مردم چقدر مهم است، خواه آنها از آزار و شکنجه در کشور خود فرار کنند و به دنبال پناهگاهی امن در کانادا باشند یا صرفاً به اینجا آمده اند تا زندگی بهتری برای خود و خانواده خود ایجاد کنند. این یک افتخار است که بتوانم به مردم در سفرشان به کانادا کمک کنم.»
ژاکلین برای کمک به مشتریان خود در مسیر مهاجرت خود تلاش می کند و هدف آن اطمینان از اینکه مشتریانش با روند مهاجرت به کانادا احساس راحتی می کنند. فعالیت او هم قانون مهاجرت تجاری و هم فردی را در بر می گیرد. او مدرک دکترای حقوق را از دانشگاه تورنتو و لیسانس هنر را در روانشناسی با ممتاز از دانشگاه ویلفرد لوریر دریافت کرد.
جاکلین در امور پناهندگی و مهاجرت با سازمانهای غیرانتفاعی و کمکهای حقوقی مختلف مانند خدمات حقوقی مرکز شهر، دفتر حقوقی پناهندگان Legal Aid Ontario’s Refugee Office و خدمات کمک به مهاجران یهودی کار کرده است.